Ritardo nelle pensioni, Bpm si scusa
Un ritardo nel pagamento delle pensioni dovuto a un problema nel sistema informatico della Banca Popolare di Milano ha coinvolto questo mese circa 4.300 pensionati dell’Enpam, che non hanno ricevuto la transazione nei tempi usuali. L’istituto bancario, che veicola i bonifici dell’Ente, ha ripetuto il pagamento il 5 agosto e ha inviato le proprie scuse.
La banca ha spiegato che il disguido è stato causato dall’eccessivo carico di elaborazioni che si è accumulato sul sistema alla fine del mese di luglio, a cui si è aggiunta
la mancata rilevazione dell’errore da parte dei sistemi di monitoraggio. “A seguito delle vostre segnalazioni, ci siamo attivati immediatamente. La spedizione – si legge nella nota inviata da Bpm – è prevista per questa sera con data esecuzione oggi (5/8) pertanto, in linea con la normativa, la data valuta dell’accredito al beneficiario sarà domani 6 agosto”.
Le transazioni interessate sono state 4.351 sul totale di 102.382 ordini di pagamento inviati correttamente dalla struttura Contabilità, Bilancio e Tesoreria Enpam.
