1. I miei dati personali sono protetti?
Si. Tutti i dati sono trattati nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e vengono conservati su server sicuri.
2. Quali dati personali vengono raccolti?
Fondazione raccoglie solo i dati personali indispensabili, pertinenti e limitati a quanto necessario per il perseguimento delle finalità per i quali sono trattati secondo il principio di minimizzazione dei dati disciplinato dall’art. 5 del GDPR.
3. Posso chiedere la cancellazione dei mie dati?
Si. È necessario scaricare il modulo nella sezione “Moduli per l’esercizio dei diritti” al seguente link https://www.enpam.it/la-fondazione/privacy/ e inviarlo per email a dpo@enpam.it o per PEC a dpo@pec.enpam.it.
4. Chi può vedere i miei dati?
I dati personali vengono trattati dalla Fondazione, il personale interno e tutti coloro che collaborano con Fondazione nelle attività di trattamento.
5. Cosa devo fare se voglio revocare il mio consenso al trattamento dei miei dati personali?
È necessario scaricare il modulo nella sezione “Moduli per l’esercizio dei diritti” al seguente link https://www.enpam.it/la-fondazione/privacy/ e inviarlo per email a dpo@enpam.it o per PEC a dpo@pec.enpam.it
6. Come posso entrare nella mia area personale?
Puoi accedere alla tua area personale al seguente link https://www.enpam.it/, cliccando su “AREE RISERVATE” in altro a destra e scegliendo la propria categoria di appartenenza. Puoi accedere con le tue credenziali (nome utente e password), tramite SPID o con CIE.
7. Ho smarrito la password di accesso alla mia Area riservata, a chi mi devo rivolgere?
È sufficiente entrare nell’area riservata con SPID o CIE e seguire la procedura. Qualora questo non fosse possibile, scaricare il modulo al link https://www.enpam.it/moduli/recupero-password-iscritti-e-familiari/ ed inviarlo all’indirizzo e-mail supporto.areariservata@enpam.it
8. Posso delegare qualcuno per accedere alla mia area riservata, in che modo?
Si, dalla propria Area riservata, si possono delegare un massimo di tre persone fisiche per l’acceso o per la gestione dei dati. La delega può essere revocata in qualsiasi momento.
9. Ho dimenticato il mio Codice Enpam, come posso fare per recuperarlo?
È sufficiente collegarsi al link https://www.enpam.it/altre/recupero-codice-enpam/ e seguire le istruzioni.
10. Come posso comunicare il mio nuovo IBAN se non sono iscritto all’Area riservata o non ricordo la password di accesso?
È sufficiente scaricare il modulo a disposizione al link https://www.enpam.it/moduli/modalita-di-accreditamento-della-pensione/ ed inviarlo per email a gestioneruolopensioni@enpam.it o per fax a: 0648294603. Va allegata anche fotocopia del documento di riconoscimento.
11. Come devo fare per comunicare il cambio di domicilio?
È necessario scaricare il modulo al seguente link https://www.enpam.it/moduli/pensionati-e-superstiti-comunicazione-variazione-di-domicilio/ e inviarlo a infoprotocollo@enpam.it.
12. Se cambio la mia residenza a chi devo comunicarlo?
Il cambio residenza deve essere comunicato all’Ordine provinciale di appartenenza.