Persone fisiche (iscritti, pensionati, familiari titolari di pensione Enpam)

Se non ricordi la password entra nell’area riservata iscritti e familiari con Spid o Cie e cambia la password seguendo la procedura.

Se non puoi accedere con Spid o Cie compila il modulo di recupero e invialo a supporto.areariservata@enpam.it

Nel più breve tempo possibile riceverai il link per reimpostare la password nella tua casella di posta elettronica.

 

Persone giuridiche

Nella procedura di recupero password è necessario inserire il codice fiscale e la pec con cui la persona giuridica è stata iscritta all’area riservata.

Se non ricordi la pec o la procedura non funziona compila il modulo di recupero e invialo a supporto.areariservata@enpam.it

 

Attenzione: se compili la pagina di recupero password con un codice fiscale e una pec errati, dopo 5 tentativi la procedura del recupero password viene bloccata per 2 giorni.

 

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Casi particolari

Sono certo di usare le credenziali corrette ma non riesco comunque a entrare nell’area riservata, cosa posso fare?

In questo caso potrebbe dipendere dal browser di navigazione che stai usando (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Edge, ecc.), per cui potresti provare a cambiarlo. Ti consigliamo in ogni caso di scaricare sempre la versione più aggiornata, per farlo vai qui.