Milano, 16 set. (Adnkronos Salute) – Nella Milano dell’Expo, debutta all’ospedale San Raffaele l’ambulatorio in lingua inglese: il ‘San Raffaele International’. Si tratta di un nuovo Servizio di medicina ambulatoriale specialistica e di diagnostica clinica e strumentale, con l’obiettivo di rispondere alla domanda dei tanti stranieri anglofoni che, trovandosi nel capoluogo lombardo per lavoro o turismo, hanno la necessita’ di rivolgersi a un medico.

Un’iniziativa innovativa – sottolineano dall’Irccs di via Olgettina – che prevede l’assistenza completa in lingua dal primo contatto telefonico per informazioni e/o prenotazioni, grazie a un call center dedicato che risponde in inglese, alla visita/esame, fino all’emissione del referto che su indicazione del paziente verra’ consegnato in italiano o in inglese. L’assistenza in lingua e’ resa piu’ efficiente dalla collaborazione del San Raffaele con gli studenti della Scuola superiore per mediatori linguistici ‘Carlo Bo’, che da oltre 60 anni forma i professionisti piu’ qualificati nel campo linguistico.

“Un servizio al passo con i tempi – afferma Lorenzo Dagna, coordinatore del San Raffaele International – che risponde alle esigenze di un’utenza senza frontiere e di una citta’ attrattiva per gli stranieri, soprattutto in vista dell’Expo 2015, dove internazionalizzazione e’ sinonimo di crescita”.

(Com-Opa/Ct/Adnkronos) 16-SET-13 14:43